Paga

Paga - FAQs

1. Posso ordinare per conto di un'azienda o un ente?

   Come cliente aziendale, ha la possibilità di ordinare in conto vendita. La preghiamo di registrarsi come cliente aziendale con il suo numero di partita IVA e poi di selezionare l'opzione di trasferimento manuale in fase di check-out. Ci invii subito dopo un'e-mail con il numero dell'ordine; elaboreremo quindi la sua richiesta.

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2. Posso ricevere una fattura senza IVA?

   È assolutamente possibile per imprenditori e aziende al di fuori dei Paesi Bassi ricevere una fattura senza IVA, se si dispone di un codice fiscale valido e verificabile. Crei un account come cliente aziendale con la sua partita IVA per consentirci il controllo fiscale. Per ulteriori informazioni sulle procedure, si prega di contattare il servizio clienti tramite il nostro sito.

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3. Posso ricevere una fattura?

   Sì, una volta effettuato un ordine, riceverai automaticamente la fattura nella tua e-mail. Inoltre, è possibile scaricare la fattura dal tuo account. Se hai bisogno di assistenza o non riesci a trovare la fattura, contatta il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarti.

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4. Voglio aggiornare il mio indirizzo di fatturazione e/o di spedizione.

   Invia una e-mail o contattaci telefonicamente per aggiornare il tuo indirizzo di fatturazione e/o di spedizione. Siamo felici di assisterti nell'aggiornamento delle tue informazioni. Puoi raggiungerci all'indirizzo info@penshopeurope.com o al numero +31(0)85-4012699.

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