Incisione

Incisione - FAQs

  1. Posso far incidere un logo e quali sono i costi aggiuntivi?

    Oltre ad acquistare penne e stilografiche, su Penshop.it è possibile far incidere il proprio logo sulla penna. I costi di allestimento per l'incisione del logo ammontano a 37,50 €. Il costo dell'incisione per pezzo è di 1 €. Il logo deve essere valutato preventivamente per verificarne la fattibilità tecnica. Per ulteriori domande, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail info@penshopeurope.com al fine di ricevere ulteriori informazioni.

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  2. Vorrei ordinare diverse penne. Posso fornire anche un elenco di nomi separatamente?

    Naturalmente tramite Penshop.it è possibile acquistare più penne fornendo a parte l'elenco dei nomi. In caso di ordine tramite il negozio online, si prega di scrivere "PER E-MAIL" nelle due linee con indicazioni per l'incisione. Nota bene: non inserire testo diverso da PER E-MAIL, altrimenti questo testo verrà inciso sulle penne. Quindi invii il suo numero d'ordine e l'elenco dei nomi da incidere tramite e-mail a: info@penshopeurope.com

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  3. Ho commesso un errore nell'incisione

    Se hai scoperto un errore nella scritta da incidere, ti consigliamo di contattarci telefonicamente il prima possibile. Invia anche una e-mail con il testo corretto per la scritta da incidere. Se queste modifiche vengono comunicate in tempo e la penna non è ancora stata incisa, possiamo apportare le correzioni necessarie. Tuttavia, è importante notare che, una volta che la penna è stata incisa, non è più possibile apportare modifiche. Ci impegniamo a elaborare il tuo ordine nel modo più accurato possibile e apprezziamo la tua comprensione in questa questione. Contattaci in modo da poterti assistere al meglio nella risoluzione di questo problema.

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  4. Cosa significa la riga di incisione 1 e cosa significa la riga di incisione 2?

    Nell'incisione delle nostre penne, vengono incise due righe una sopra l'altra. La riga di incisione 1 si riferisce alla riga superiore, mentre la riga di incisione 2 riguarda la riga inferiore. Entrambe le righe vengono incise al centro, il che significa che il testo viene posizionato al centro dello spazio disponibile sulla penna.

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  5. Voglio far incidere un altro segno

    Se desideri far incidere un altro segno specifico, ti preghiamo di inviarci gentilmente una e-mail con il segno desiderato. Il nostro specialista incisore valuterà se è possibile incidere questo segno sulla penna da te scelta. È importante notare che non possiamo incidere caratteri speciali di lingue come l'ebraico, l'arabo, il cinese e altre lingue simili. Se hai dubbi sulle possibilità, non esitare a contattarci. Siamo lieti di assisterti nella personalizzazione della tua penna in modo che rispecchi le tue preferenze.

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  6. Perché non posso inserire del testo per la registrazione?

    Se non vedi un'opzione per inserire il testo della registrazione, potrebbe non essere possibile incidere una penna in determinati casi a causa del materiale o della struttura specifica della penna stessa. Per questo motivo, non offriamo l'opzione di incidere penne per le quali tecnicamente ciò non è possibile. In tutti gli altri casi, invece, l'incisione è sempre possibile, e offriamo questo servizio gratuitamente! Siamo comunque a tua disposizione per aiutarti a trovare una penna alternativa che possa essere incisa.

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  7. Di che colore è l'incisione?

    Il colore dell'incisione dipende dalla penna individuale e può variare di conseguenza. Il colore specifico dell'incisione è indicato nelle specifiche del prodotto. In generale, si può presumere che una penna con tonalità argentate avrà un'incisione argento, mentre una penna con tonalità dorate avrà un'incisione dorata. Una penna in acciaio avrà un'incisione scura.

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  8. La incisione si sta scolorando.

    Lo scolorimento dell'incisione può avere diverse cause, come l'esposizione all'umidità, a sostanze chimiche o all'attrito. Per proteggere l'incisione e prevenire lo scolorimento, consigliamo di pulire il prodotto regolarmente con un panno morbido e detergenti delicati. Evitare l'uso di sostanze chimiche aggressive.

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